/* Diseño de la plataforma: estilo inspirado en mensajería (verde azulado), sobre Bootstrap 5.3.
   Todo se apoya en variables: en pantallas nuevas no usar colores fijos, sino var(--bs-...), var(--app-...)
   o las utilidades de Bootstrap (text-body-secondary, bg-primary-subtle...), para que funcione el modo oscuro.
   Sin librerías externas: animaciones y gráficos con CSS propio. */

/* ---------- Tipografía (fuente local, sin CDN; licencia en lib/fuentes) ---------- */

@font-face {
    font-family: "Plus Jakarta Sans";
    src: url("../lib/fuentes/plus-jakarta-sans/plus-jakarta-sans-latin-wght-normal.woff2") format("woff2-variations"),
         url("../lib/fuentes/plus-jakarta-sans/plus-jakarta-sans-latin-wght-normal.woff2") format("woff2");
    font-weight: 200 800;
    font-style: normal;
    font-display: swap;
}

/* ---------- Variables ---------- */

:root {
    --bs-body-font-family: "Plus Jakarta Sans", system-ui, -apple-system, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif;

    --app-menu-ancho: 264px;
    --app-menu-ancho-compacto: 80px;
    --app-barra-alto: 64px;
    --app-radio: 1rem;
    --app-radio-chico: .625rem;
    --app-transicion: .2s cubic-bezier(.2, .8, .2, 1);

    /* Colores de marca: los mismos en los dos modos. */
    --app-marca-oscuro: #075e54;
    --app-marca: #128c7e;
    --app-acento: #25d366;
    --app-degradado-marca: linear-gradient(135deg, #25d366 0%, #128c7e 55%, #075e54 100%);
}

[data-bs-theme="light"] {
    --bs-primary: #128c7e;
    --bs-primary-rgb: 18, 140, 126;
    --bs-primary-text-emphasis: #064a42;
    --bs-primary-bg-subtle: #d6f3ec;
    --bs-primary-border-subtle: #a3dfd3;
    --bs-link-color: #0e7a6d;
    --bs-link-color-rgb: 14, 122, 109;
    --bs-link-hover-color: #075e54;
    --bs-link-hover-color-rgb: 7, 94, 84;
    --bs-focus-ring-color: rgba(18, 140, 126, .25);

    --app-sobre-primario: #ffffff;
    --app-fondo: #eef3f1;
    --app-superficie: #ffffff;
    --app-borde: rgba(9, 45, 40, .08);
    --app-menu-fondo: linear-gradient(180deg, #075e54 0%, #064c45 55%, #053b36 100%);
    --app-sombra: 0 1px 2px rgba(9, 45, 40, .04), 0 10px 30px -18px rgba(9, 45, 40, .22);
    --app-sombra-elevada: 0 2px 4px rgba(9, 45, 40, .05), 0 22px 40px -20px rgba(9, 45, 40, .32);
    --app-tabla-cabecera: #f5f8f7;
    --app-chat-fondo: #efeae2;
    --app-chat-punto: rgba(7, 94, 84, .07);
    --app-globo: #ffffff;
    --app-globo-propio: #d9fdd3;
}

[data-bs-theme="dark"] {
    --bs-primary: #25c9a8;
    --bs-primary-rgb: 37, 201, 168;
    --bs-primary-text-emphasis: #8ee8d5;
    --bs-primary-bg-subtle: #0c3a33;
    --bs-primary-border-subtle: #15604f;
    --bs-link-color: #4dd7bb;
    --bs-link-color-rgb: 77, 215, 187;
    --bs-link-hover-color: #8ee8d5;
    --bs-link-hover-color-rgb: 142, 232, 213;
    --bs-focus-ring-color: rgba(37, 201, 168, .3);

    --app-sobre-primario: #03231e;
    --app-fondo: #0a1315;
    --app-superficie: #111c1f;
    --app-borde: rgba(255, 255, 255, .07);
    --app-menu-fondo: linear-gradient(180deg, #0c2a27 0%, #0a1f1d 55%, #081715 100%);
    --app-sombra: 0 1px 0 rgba(255, 255, 255, .02) inset, 0 12px 30px -20px rgba(0, 0, 0, .8);
    --app-sombra-elevada: 0 1px 0 rgba(255, 255, 255, .03) inset, 0 24px 44px -22px rgba(0, 0, 0, .9);
    --app-tabla-cabecera: #0f191b;
    --app-chat-fondo: #0b141a;
    --app-chat-punto: rgba(255, 255, 255, .035);
    --app-globo: #1f2c33;
    --app-globo-propio: #005c4b;
}

body {
    background-color: var(--app-fondo);
    font-size: .9375rem;
    -webkit-font-smoothing: antialiased;
    -moz-osx-font-smoothing: grayscale;
}

h1, h2, h3, h4, h5, h6,
.h1, .h2, .h3, .h4, .h5, .h6 {
    letter-spacing: -.015em;
}

::selection {
    background-color: rgba(var(--bs-primary-rgb), .25);
}

/* ---------- Componentes de Bootstrap con los colores de la marca ---------- */

.btn {
    --bs-btn-border-radius: .625rem;
    --bs-btn-font-weight: 600;
    transition: color var(--app-transicion), background-color var(--app-transicion), border-color var(--app-transicion),
                box-shadow var(--app-transicion), transform var(--app-transicion);
}

.btn-sm {
    --bs-btn-border-radius: .5rem;
}

.btn-primary {
    --bs-btn-color: var(--app-sobre-primario);
    --bs-btn-bg: var(--bs-primary);
    --bs-btn-border-color: var(--bs-primary);
    --bs-btn-hover-color: var(--app-sobre-primario);
    --bs-btn-hover-bg: color-mix(in srgb, var(--bs-primary) 88%, #000);
    --bs-btn-hover-border-color: color-mix(in srgb, var(--bs-primary) 88%, #000);
    --bs-btn-active-color: var(--app-sobre-primario);
    --bs-btn-active-bg: color-mix(in srgb, var(--bs-primary) 78%, #000);
    --bs-btn-active-border-color: color-mix(in srgb, var(--bs-primary) 78%, #000);
    --bs-btn-disabled-color: var(--app-sobre-primario);
    --bs-btn-disabled-bg: var(--bs-primary);
    --bs-btn-disabled-border-color: var(--bs-primary);
    --bs-btn-focus-shadow-rgb: var(--bs-primary-rgb);
    box-shadow: 0 6px 16px -8px rgba(var(--bs-primary-rgb), .7);
}

.btn-primary:hover {
    box-shadow: 0 10px 22px -10px rgba(var(--bs-primary-rgb), .85);
    transform: translateY(-1px);
}

.btn-primary:active {
    transform: translateY(0);
}

.btn-outline-primary {
    --bs-btn-color: var(--bs-primary);
    --bs-btn-border-color: rgba(var(--bs-primary-rgb), .45);
    --bs-btn-hover-color: var(--app-sobre-primario);
    --bs-btn-hover-bg: var(--bs-primary);
    --bs-btn-hover-border-color: var(--bs-primary);
    --bs-btn-active-color: var(--app-sobre-primario);
    --bs-btn-active-bg: var(--bs-primary);
    --bs-btn-active-border-color: var(--bs-primary);
    --bs-btn-disabled-color: var(--bs-primary);
    --bs-btn-disabled-border-color: rgba(var(--bs-primary-rgb), .45);
    --bs-btn-focus-shadow-rgb: var(--bs-primary-rgb);
}

.btn-light {
    --bs-btn-bg: var(--bs-tertiary-bg);
    --bs-btn-border-color: var(--app-borde);
    --bs-btn-color: var(--bs-emphasis-color);
    --bs-btn-hover-bg: var(--bs-secondary-bg);
    --bs-btn-hover-border-color: var(--app-borde);
    --bs-btn-hover-color: var(--bs-emphasis-color);
    --bs-btn-active-bg: var(--bs-secondary-bg);
    --bs-btn-active-color: var(--bs-emphasis-color);
}

.badge.bg-primary,
.text-bg-primary {
    color: var(--app-sobre-primario) !important;
}

.badge {
    --bs-badge-font-weight: 600;
    letter-spacing: .01em;
}

.form-control,
.form-select,
.input-group-text {
    border-color: var(--app-borde);
    border-radius: .625rem;
    background-color: var(--app-superficie);
}

.input-group-text {
    background-color: var(--bs-tertiary-bg);
    color: var(--bs-secondary-color);
}

.form-control,
.form-select {
    transition: border-color var(--app-transicion), box-shadow var(--app-transicion);
}

.form-control:focus,
.form-select:focus,
.form-check-input:focus {
    border-color: rgba(var(--bs-primary-rgb), .6);
    box-shadow: 0 0 0 .25rem rgba(var(--bs-primary-rgb), .16);
}

.form-check-input:checked {
    border-color: var(--bs-primary);
    background-color: var(--bs-primary);
}

.form-check-input[type="checkbox"]:indeterminate {
    border-color: var(--bs-primary);
    background-color: var(--bs-primary);
}

.form-label {
    font-weight: 600;
    font-size: .875rem;
    color: var(--bs-emphasis-color);
}

.dropdown-menu {
    --bs-dropdown-border-color: var(--app-borde);
    --bs-dropdown-border-radius: .875rem;
    --bs-dropdown-link-active-bg: var(--bs-primary);
    --bs-dropdown-link-active-color: var(--app-sobre-primario);
    --bs-dropdown-link-hover-bg: var(--bs-tertiary-bg);
    --bs-dropdown-item-border-radius: .5rem;
    --bs-dropdown-padding-x: .375rem;
    --bs-dropdown-item-padding-x: .75rem;
    box-shadow: var(--app-sombra-elevada);
    animation: app-desplegar .16s ease-out both;
}

.dropdown-item {
    border-radius: var(--bs-dropdown-item-border-radius);
}

.pagination {
    --bs-pagination-color: var(--bs-link-color);
    --bs-pagination-hover-color: var(--bs-link-hover-color);
    --bs-pagination-focus-color: var(--bs-link-hover-color);
    --bs-pagination-focus-box-shadow: 0 0 0 .25rem rgba(var(--bs-primary-rgb), .2);
    --bs-pagination-active-color: var(--app-sobre-primario);
    --bs-pagination-active-bg: var(--bs-primary);
    --bs-pagination-active-border-color: var(--bs-primary);
    --bs-pagination-border-color: var(--app-borde);
    --bs-pagination-border-radius: .625rem;
}

.progress {
    --bs-progress-bar-bg: var(--bs-primary);
    --bs-progress-border-radius: 1rem;
    --bs-progress-bg: var(--bs-tertiary-bg);
}

.progress-bar {
    background-image: linear-gradient(90deg, var(--app-acento), var(--bs-primary));
}

.list-group {
    --bs-list-group-active-bg: var(--bs-primary);
    --bs-list-group-active-border-color: var(--bs-primary);
    --bs-list-group-active-color: var(--app-sobre-primario);
    --bs-list-group-border-color: var(--app-borde);
    --bs-list-group-bg: transparent;
}

.nav-pills {
    --bs-nav-pills-link-active-bg: var(--bs-primary);
    --bs-nav-pills-link-active-color: var(--app-sobre-primario);
}

.alert {
    --bs-alert-border-radius: var(--app-radio-chico);
}

.modal {
    --bs-modal-border-radius: 1.125rem;
    --bs-modal-border-color: var(--app-borde);
    --bs-modal-box-shadow: var(--app-sombra-elevada);
}

.modal-backdrop {
    --bs-backdrop-opacity: .45;
}

.toast {
    --bs-toast-border-radius: .875rem;
    box-shadow: var(--app-sombra-elevada);
}

/* ---------- Estructura ---------- */

.app-contenedor {
    display: flex;
    min-height: 100vh;
}

.app-principal {
    display: flex;
    flex: 1 1 auto;
    flex-direction: column;
    min-width: 0;
}

.app-contenido {
    flex: 1 1 auto;
    padding: 1.5rem 1rem;
    animation: app-entrar .35s ease-out both;
}

@media (min-width: 768px) {
    .app-contenido {
        padding: 1.75rem 2rem;
    }
}

@media (min-width: 1400px) {
    .app-contenido {
        padding: 2rem 3rem;
    }
}

.app-saltar:focus {
    position: fixed;
    top: .5rem;
    left: .5rem;
    z-index: 2000;
    padding: .5rem 1rem;
    border-radius: .5rem;
    background-color: var(--bs-body-bg);
    box-shadow: var(--bs-box-shadow);
}

/* ---------- Menú lateral (oscuro en los dos modos) ---------- */

.app-menu {
    --bs-offcanvas-width: var(--app-menu-ancho);
    --app-menu-texto: rgba(255, 255, 255, .7);
    --app-menu-texto-activo: #ffffff;
    display: flex;
    flex-direction: column;
    width: var(--app-menu-ancho);
    border-right: 0;
    color: var(--app-menu-texto);
}

/* Bootstrap deja transparente el offcanvas en pantallas grandes. */
.app-menu.offcanvas-lg {
    background: var(--app-menu-fondo) !important;
}

@media (min-width: 992px) {
    .app-menu {
        position: sticky;
        top: 0;
        flex-shrink: 0;
        height: 100vh;
        transition: width var(--app-transicion);
    }

    html.menu-compacto .app-menu {
        width: var(--app-menu-ancho-compacto);
    }

    html.menu-compacto .app-menu-texto,
    html.menu-compacto .app-menu-flecha,
    html.menu-compacto .app-menu .badge-pronto,
    html.menu-compacto .app-menu-submenu {
        display: none !important;
    }

    html.menu-compacto .app-menu-marca,
    html.menu-compacto .app-menu-enlace,
    html.menu-compacto .app-menu-pie {
        justify-content: center;
    }

    html.menu-compacto .app-menu-enlace.active::before {
        left: -.75rem;
    }
}

.app-menu-marca {
    display: flex;
    flex-shrink: 0;
    align-items: center;
    gap: .5rem;
    height: var(--app-barra-alto);
    padding: 0 1.25rem;
}

.app-menu-logo {
    display: flex;
    align-items: center;
    gap: .75rem;
    font-size: 1.125rem;
    font-weight: 700;
    letter-spacing: -.02em;
    color: #ffffff;
    text-decoration: none;
}

.app-menu-logo:hover {
    color: #ffffff;
}

/* Insignia del logo: un globo de chat sobre el degradado de la marca. */
.app-logo-marca {
    display: inline-flex;
    flex-shrink: 0;
    align-items: center;
    justify-content: center;
    width: 38px;
    height: 38px;
    border-radius: 12px;
    background: linear-gradient(135deg, #3ae07a 0%, #16b39b 100%);
    box-shadow: 0 8px 18px -8px rgba(37, 211, 102, .8), inset 0 1px 0 rgba(255, 255, 255, .35);
    color: #ffffff;
}

.app-logo-marca .bi {
    font-size: 1.125rem;
}

.app-menu-navegacion {
    flex: 1 1 auto;
    padding: .5rem .75rem 1rem;
    overflow-y: auto;
    scrollbar-width: thin;
    scrollbar-color: rgba(255, 255, 255, .18) transparent;
}

.app-menu-lista,
.app-menu-submenu .nav {
    gap: 3px;
}

.app-menu-enlace {
    position: relative;
    display: flex;
    align-items: center;
    gap: .75rem;
    width: 100%;
    padding: .5625rem .8125rem;
    border: 0;
    border-radius: .75rem;
    background: none;
    font-weight: 500;
    color: var(--app-menu-texto);
    text-align: start;
    text-decoration: none;
    transition: background-color var(--app-transicion), color var(--app-transicion), transform var(--app-transicion);
}

.app-menu-enlace .bi {
    flex-shrink: 0;
    width: 1.25rem;
    font-size: 1.125rem;
    text-align: center;
    transition: transform var(--app-transicion);
}

.app-menu-enlace:hover {
    background-color: rgba(255, 255, 255, .08);
    color: var(--app-menu-texto-activo);
}

.app-menu-enlace:hover .bi {
    transform: scale(1.08);
}

.app-menu-enlace:focus-visible {
    outline: 2px solid var(--app-acento);
    outline-offset: -2px;
}

.app-menu-enlace.active {
    background: linear-gradient(90deg, rgba(37, 211, 102, .22) 0%, rgba(255, 255, 255, .07) 100%);
    box-shadow: inset 0 0 0 1px rgba(255, 255, 255, .06);
    font-weight: 600;
    color: var(--app-menu-texto-activo);
}

.app-menu-enlace.active::before {
    position: absolute;
    top: 22%;
    bottom: 22%;
    left: -.75rem;
    width: 4px;
    border-radius: 0 4px 4px 0;
    background-color: var(--app-acento);
    box-shadow: 0 0 12px rgba(37, 211, 102, .8);
    content: "";
}

.app-menu-enlace.active .bi {
    color: var(--app-acento);
}

.app-menu-enlace.deshabilitado {
    cursor: default;
    opacity: .5;
}

.app-menu-enlace.deshabilitado:hover {
    background: none;
    color: var(--app-menu-texto);
}

.app-menu-texto {
    flex: 1 1 auto;
    min-width: 0;
    overflow: hidden;
    text-overflow: ellipsis;
    white-space: nowrap;
}

.app-menu-flecha {
    font-size: .75rem !important;
    opacity: .7;
    transition: transform var(--app-transicion);
}

.app-menu-enlace[aria-expanded="true"] .app-menu-flecha {
    transform: rotate(90deg);
}

.app-menu-submenu {
    margin: 2px 0 4px 1.375rem;
    padding-left: .5rem;
    border-left: 1px solid rgba(255, 255, 255, .12);
}

.app-menu-submenu .app-menu-enlace {
    padding: .4375rem .75rem;
    font-size: .875rem;
}

.app-menu-submenu .app-menu-enlace .bi {
    font-size: 1rem;
}

.app-menu-submenu .app-menu-enlace.active::before {
    left: calc(-.5rem - 2.5px);
}

.app-menu-pie {
    display: flex;
    flex-shrink: 0;
    align-items: center;
    gap: .625rem;
    margin: .75rem;
    padding: .625rem .75rem;
    border: 1px solid rgba(255, 255, 255, .1);
    border-radius: .875rem;
    background-color: rgba(255, 255, 255, .06);
    font-size: .8125rem;
    font-weight: 600;
    color: rgba(255, 255, 255, .85);
}

.app-menu-pie .bi {
    display: inline-flex;
    align-items: center;
    justify-content: center;
    width: 28px;
    height: 28px;
    border-radius: 8px;
    background-color: rgba(255, 255, 255, .1);
    color: var(--app-acento);
}

.badge-pronto {
    border: 1px solid var(--bs-border-color);
    background-color: var(--bs-tertiary-bg);
    font-size: .625rem;
    font-weight: 600;
    color: var(--bs-secondary-color);
}

.app-menu .badge-pronto {
    border-color: rgba(255, 255, 255, .15);
    background-color: rgba(255, 255, 255, .08);
    color: rgba(255, 255, 255, .7);
}

/* ---------- Barra superior ---------- */

.app-barra {
    position: sticky;
    top: 0;
    z-index: 1020;
    display: flex;
    align-items: center;
    gap: .5rem;
    height: var(--app-barra-alto);
    padding: 0 1rem;
    border-bottom: 1px solid var(--app-borde);
    background-color: var(--app-fondo);
}

@supports (backdrop-filter: blur(12px)) {
    .app-barra {
        background-color: color-mix(in srgb, var(--app-fondo) 72%, transparent);
        backdrop-filter: saturate(160%) blur(12px);
    }
}

@media (min-width: 768px) {
    .app-barra {
        padding: 0 1.5rem;
    }
}

.btn-icono {
    display: inline-flex;
    align-items: center;
    justify-content: center;
    width: 38px;
    height: 38px;
    padding: 0;
    border: 0;
    border-radius: .625rem;
    background: none;
    color: var(--bs-secondary-color);
    text-decoration: none;
    transition: background-color var(--app-transicion), color var(--app-transicion), transform var(--app-transicion);
}

.btn-icono:hover,
.btn-icono[aria-expanded="true"] {
    background-color: rgba(var(--bs-primary-rgb), .1);
    color: var(--bs-primary);
}

.btn-icono:active {
    transform: scale(.94);
}

.btn-icono:focus-visible {
    outline: 2px solid var(--bs-primary);
    outline-offset: 2px;
}

.btn-icono .bi {
    font-size: 1.1875rem;
}

.app-buscador {
    position: relative;
    flex: 0 1 440px;
    min-width: 0;
}

.app-buscador > .bi {
    position: absolute;
    top: 50%;
    left: .875rem;
    color: var(--bs-secondary-color);
    transform: translateY(-50%);
    pointer-events: none;
}

.app-buscador .form-control {
    padding-right: 3.75rem;
    padding-left: 2.5rem;
    border-radius: 2rem;
    background-color: var(--app-superficie);
    box-shadow: var(--app-sombra);
}

.app-buscador kbd {
    position: absolute;
    top: 50%;
    right: .625rem;
    padding: .1rem .4rem;
    border: 1px solid var(--app-borde);
    border-radius: .375rem;
    background-color: var(--bs-tertiary-bg);
    font-family: inherit;
    font-size: .6875rem;
    font-weight: 600;
    color: var(--bs-secondary-color);
    transform: translateY(-50%);
}

@media (max-width: 575.98px) {
    .app-buscador kbd {
        display: none;
    }

    .app-buscador .form-control {
        padding-right: .75rem;
    }
}

.app-usuario {
    display: flex;
    align-items: center;
    gap: .625rem;
    padding: .25rem .5rem .25rem .25rem;
    border: 0;
    border-radius: 2rem;
    background: none;
    color: inherit;
    transition: background-color var(--app-transicion);
}

.app-usuario:hover,
.app-usuario[aria-expanded="true"] {
    background-color: rgba(var(--bs-primary-rgb), .08);
}

.app-avatar {
    display: inline-flex;
    flex-shrink: 0;
    align-items: center;
    justify-content: center;
    width: 36px;
    height: 36px;
    border-radius: 50%;
    background: var(--app-degradado-marca);
    box-shadow: 0 4px 12px -6px rgba(18, 140, 126, .8);
    font-size: .8125rem;
    font-weight: 700;
    color: #ffffff;
}

.app-usuario-nombre {
    font-size: .875rem;
    font-weight: 600;
    line-height: 1.2;
    color: var(--bs-emphasis-color);
}

.app-usuario-detalle {
    font-size: .75rem;
    line-height: 1.2;
    color: var(--bs-secondary-color);
}

/* ---------- Contenido ---------- */

.app-encabezado {
    display: flex;
    flex-wrap: wrap;
    align-items: flex-end;
    justify-content: space-between;
    gap: 1rem;
    margin-bottom: 1.5rem;
}

.app-titulo {
    margin-bottom: .25rem;
    font-size: 1.625rem;
    font-weight: 700;
    letter-spacing: -.025em;
    color: var(--bs-emphasis-color);
}

.card {
    --bs-card-bg: var(--app-superficie);
    --bs-card-border-color: var(--app-borde);
    --bs-card-border-radius: var(--app-radio);
    --bs-card-inner-border-radius: calc(var(--app-radio) - 1px);
    --bs-card-cap-bg: transparent;
    --bs-card-cap-padding-y: 1rem;
    --bs-card-cap-padding-x: 1.25rem;
    box-shadow: var(--app-sombra);
}

.card-header {
    border-bottom-color: var(--app-borde);
    font-weight: 700;
    color: var(--bs-emphasis-color);
}

.card-footer {
    border-top-color: var(--app-borde);
    background-color: transparent;
}

/* Tarjetas que llevan a algún lado: se elevan un poco al pasar el mouse. */
.app-tarjeta-interactiva {
    transition: transform var(--app-transicion), box-shadow var(--app-transicion);
}

.app-tarjeta-interactiva:hover {
    box-shadow: var(--app-sombra-elevada);
    transform: translateY(-2px);
}

.app-indicador-icono {
    display: inline-flex;
    align-items: center;
    justify-content: center;
    width: 40px;
    height: 40px;
    margin-bottom: .875rem;
    border-radius: .75rem;
    font-size: 1.125rem;
}

.app-indicador-valor {
    font-size: 1.75rem;
    font-weight: 700;
    line-height: 1.15;
    letter-spacing: -.03em;
    color: var(--bs-emphasis-color);
    font-variant-numeric: tabular-nums;
}

.app-indicador-etiqueta {
    font-size: .8125rem;
    font-weight: 500;
    color: var(--bs-secondary-color);
}

/* Indicadores de la pantalla de inicio: ícono con degradado y un brillo del mismo tono. */
.app-indicador {
    position: relative;
    overflow: hidden;
    transition: transform var(--app-transicion), box-shadow var(--app-transicion);
}

.app-indicador::after {
    position: absolute;
    top: -40px;
    right: -40px;
    width: 120px;
    height: 120px;
    border-radius: 50%;
    background: radial-gradient(circle, var(--app-tono-suave) 0%, transparent 70%);
    content: "";
    pointer-events: none;
}

.app-indicador:hover {
    box-shadow: var(--app-sombra-elevada);
    transform: translateY(-3px);
}

.app-indicador .app-indicador-icono {
    background: var(--app-tono-degradado);
    box-shadow: 0 8px 18px -10px var(--app-tono-sombra);
    color: #ffffff;
}

.app-tono-marca { --app-tono-degradado: linear-gradient(135deg, #25d366, #128c7e); --app-tono-sombra: #128c7e; --app-tono-suave: rgba(37, 211, 102, .16); }
.app-tono-azul { --app-tono-degradado: linear-gradient(135deg, #4facfe, #2563eb); --app-tono-sombra: #2563eb; --app-tono-suave: rgba(79, 172, 254, .16); }
.app-tono-violeta { --app-tono-degradado: linear-gradient(135deg, #a78bfa, #7c3aed); --app-tono-sombra: #7c3aed; --app-tono-suave: rgba(167, 139, 250, .16); }
.app-tono-verde { --app-tono-degradado: linear-gradient(135deg, #34d399, #059669); --app-tono-sombra: #059669; --app-tono-suave: rgba(52, 211, 153, .16); }
.app-tono-cian { --app-tono-degradado: linear-gradient(135deg, #22d3ee, #0891b2); --app-tono-sombra: #0891b2; --app-tono-suave: rgba(34, 211, 238, .16); }
.app-tono-rojo { --app-tono-degradado: linear-gradient(135deg, #fb7185, #e11d48); --app-tono-sombra: #e11d48; --app-tono-suave: rgba(251, 113, 133, .16); }

/* Portada de la pantalla de inicio. */
.app-portada {
    position: relative;
    display: flex;
    flex-wrap: wrap;
    align-items: center;
    justify-content: space-between;
    gap: 1.25rem;
    margin-bottom: 1.5rem;
    padding: 1.75rem;
    overflow: hidden;
    border-radius: calc(var(--app-radio) + .25rem);
    background: var(--app-degradado-marca);
    box-shadow: 0 20px 40px -24px rgba(7, 94, 84, .7);
    color: rgba(255, 255, 255, .85);
    isolation: isolate;
}

.app-portada::before,
.app-portada::after {
    position: absolute;
    z-index: -1;
    border-radius: 50%;
    background: rgba(255, 255, 255, .1);
    content: "";
}

.app-portada::before {
    top: -90px;
    right: -60px;
    width: 280px;
    height: 280px;
    animation: app-flotar 9s ease-in-out infinite;
}

.app-portada::after {
    right: 180px;
    bottom: -120px;
    width: 220px;
    height: 220px;
    background: rgba(255, 255, 255, .07);
    animation: app-flotar 12s ease-in-out infinite reverse;
}

/* En modo oscuro, el mismo degradado más apagado para que no encandile. */
[data-bs-theme="dark"] .app-portada {
    background: linear-gradient(135deg, #13925f 0%, #0d6b61 55%, #084540 100%);
    box-shadow: 0 20px 40px -26px rgba(0, 0, 0, .9);
}

.app-portada .app-titulo {
    font-size: 1.875rem;
    color: #ffffff;
}

.app-portada-fecha {
    margin-bottom: .25rem;
    font-size: .8125rem;
    font-weight: 600;
    letter-spacing: .06em;
    color: rgba(255, 255, 255, .75);
    text-transform: uppercase;
}

.app-portada .btn-light {
    --bs-btn-bg: rgba(255, 255, 255, .95);
    --bs-btn-border-color: transparent;
    --bs-btn-color: var(--app-marca-oscuro);
    --bs-btn-hover-bg: #ffffff;
    --bs-btn-hover-color: var(--app-marca-oscuro);
    box-shadow: 0 8px 20px -10px rgba(0, 0, 0, .45);
}

.app-vacio {
    padding: 2.5rem 1rem;
    color: var(--bs-secondary-color);
    text-align: center;
}

.app-vacio > .bi {
    display: inline-flex;
    align-items: center;
    justify-content: center;
    width: 64px;
    height: 64px;
    margin-bottom: .875rem;
    border-radius: 50%;
    background-color: rgba(var(--bs-primary-rgb), .1);
    font-size: 1.75rem;
    color: var(--bs-primary);
}

.table {
    --bs-table-bg: transparent;
    --bs-table-hover-bg: rgba(var(--bs-primary-rgb), .04);
    --bs-table-border-color: var(--app-borde);
    margin-bottom: 0;
}

.table > thead th {
    background-color: var(--app-tabla-cabecera);
    font-size: .6875rem;
    font-weight: 700;
    letter-spacing: .06em;
    color: var(--bs-secondary-color);
    text-transform: uppercase;
    white-space: nowrap;
}

.table > :not(caption) > * > * {
    padding: .8125rem 1rem;
}

.table-hover > tbody > tr {
    transition: background-color var(--app-transicion);
}

.validation-summary-valid {
    display: none;
}

/* Columna de texto largo en tablas con desplazamiento horizontal (detalle de auditoría). */
.app-columna-detalle {
    min-width: 18rem;
}

/* Texto de un mensaje: conserva los saltos de línea que escribió la persona. */
.app-texto-mensaje {
    white-space: pre-line;
}

.min-w-0 {
    min-width: 0;
}

/* ---------- Pantallas sin sesión ---------- */

.app-autenticacion {
    display: grid;
    min-height: 100vh;
    background-color: var(--app-fondo);
}

@media (min-width: 992px) {
    .app-autenticacion {
        grid-template-columns: minmax(0, 1.05fr) minmax(0, 1fr);
    }
}

.app-autenticacion-portada {
    position: relative;
    display: none;
    flex-direction: column;
    justify-content: space-between;
    padding: 2rem 2.5rem;
    overflow: hidden;
    background: linear-gradient(150deg, #0c7a6c 0%, #075e54 45%, #053d37 100%);
    color: rgba(255, 255, 255, .85);
    isolation: isolate;
}

@media (min-width: 992px) {
    .app-autenticacion-portada {
        display: flex;
    }
}

.app-autenticacion-portada::before {
    position: absolute;
    inset: 0;
    z-index: -1;
    background:
        radial-gradient(520px 320px at 85% 10%, rgba(37, 211, 102, .35), transparent 70%),
        radial-gradient(420px 300px at 0% 100%, rgba(18, 140, 126, .55), transparent 70%),
        radial-gradient(rgba(255, 255, 255, .08) 1px, transparent 1px) 0 0 / 22px 22px;
    content: "";
}

.app-autenticacion-portada .app-menu-logo {
    font-size: 1.25rem;
}

.app-autenticacion-titulo {
    max-width: 30rem;
    margin-bottom: .5rem;
    font-size: clamp(1.75rem, 2.4vw, 2.25rem);
    font-weight: 800;
    line-height: 1.12;
    letter-spacing: -.035em;
    color: #ffffff;
}

.app-autenticacion-titulo span {
    background: linear-gradient(90deg, #7af0a6, #25d366);
    -webkit-background-clip: text;
    background-clip: text;
    color: transparent;
}

/* Conversación de ejemplo que se va escribiendo sola. */
.app-chat-demo {
    display: flex;
    flex-direction: column;
    gap: .5rem;
    max-width: 22rem;
    margin: 1.25rem 0 0;
}

/* Laptops (con la barra del navegador quedan unos 580–700 px de alto): la portada se achica para que la
   conversación de ejemplo entre sin desplazarse. Solo en pantallas muy bajas se oculta. */
@media (max-height: 760px) {
    .app-autenticacion-portada {
        padding-block: 1.5rem;
    }

    .app-autenticacion-titulo {
        font-size: 1.75rem;
    }

    .app-chat-demo {
        gap: .375rem;
        margin-top: .875rem;
    }

    .app-chat-demo-globo {
        padding: .375rem .625rem;
        font-size: .8125rem;
    }
}

@media (max-height: 560px) {
    .app-chat-demo {
        display: none;
    }
}

.app-chat-demo-globo {
    width: fit-content;
    max-width: 85%;
    padding: .5rem .75rem;
    border-radius: 1rem 1rem 1rem .25rem;
    background-color: rgba(255, 255, 255, .95);
    box-shadow: 0 10px 24px -14px rgba(0, 0, 0, .55);
    font-size: .875rem;
    color: #16302c;
    opacity: 0;
    animation: app-globo-aparece .5s cubic-bezier(.2, .9, .3, 1.2) forwards;
}

.app-chat-demo-globo.propio {
    align-self: flex-end;
    border-radius: 1rem 1rem .25rem 1rem;
    background-color: #d9fdd3;
}

.app-chat-demo-globo:nth-child(1) { animation-delay: .3s; }
.app-chat-demo-globo:nth-child(2) { animation-delay: 1.1s; }
.app-chat-demo-globo:nth-child(3) { animation-delay: 1.9s; }
.app-chat-demo-globo:nth-child(4) { animation-delay: 2.7s; }

.app-chat-demo-hora {
    display: block;
    margin-top: .125rem;
    font-size: .6875rem;
    color: #5b7470;
    text-align: right;
}

.app-escribiendo {
    display: inline-flex;
    gap: 4px;
    padding: .25rem 0;
}

.app-escribiendo i {
    width: 7px;
    height: 7px;
    border-radius: 50%;
    background-color: #128c7e;
    animation: app-escribiendo 1.2s ease-in-out infinite;
}

.app-escribiendo i:nth-child(2) { animation-delay: .15s; }
.app-escribiendo i:nth-child(3) { animation-delay: .3s; }

.app-autenticacion-canales {
    display: flex;
    flex-wrap: wrap;
    gap: .5rem;
}

.app-autenticacion-canales span {
    display: inline-flex;
    align-items: center;
    gap: .375rem;
    padding: .375rem .75rem;
    border: 1px solid rgba(255, 255, 255, .18);
    border-radius: 2rem;
    background-color: rgba(255, 255, 255, .08);
    font-size: .8125rem;
    font-weight: 600;
    color: #ffffff;
}

.app-autenticacion-principal {
    display: flex;
    align-items: center;
    justify-content: center;
    padding: 1.25rem;
    background:
        radial-gradient(700px 420px at 100% 0%, rgba(var(--bs-primary-rgb), .1), transparent 60%),
        var(--app-fondo);
}

.app-autenticacion-contenedor {
    width: 100%;
    max-width: 420px;
    animation: app-entrar .45s ease-out both;
}

.app-autenticacion-marca {
    display: flex;
    align-items: center;
    justify-content: center;
    gap: .625rem;
    margin-bottom: 1rem;
    font-size: 1.25rem;
    font-weight: 700;
    color: var(--bs-emphasis-color);
}

@media (min-width: 992px) {
    .app-autenticacion-marca {
        display: none;
    }
}

.app-autenticacion .card {
    box-shadow: var(--app-sombra-elevada);
}

/* ---------- Gráfico de barras de los reportes: sin librerías ---------- */

.app-grafico {
    display: flex;
    align-items: flex-end;
    gap: .25rem;
    height: 180px;
    overflow-x: auto;
    padding-bottom: .25rem;
}

.app-grafico-dia {
    display: flex;
    flex: 1 0 28px;
    flex-direction: column;
    justify-content: flex-end;
    height: 100%;
    min-width: 28px;
}

.app-grafico-barras {
    display: flex;
    flex: 1;
    align-items: flex-end;
    justify-content: center;
    gap: 2px;
}

.app-grafico-barra {
    width: 8px;
    min-height: 2px;
    border-radius: .375rem .375rem 0 0;
    transform-origin: bottom;
    animation: app-crecer .6s cubic-bezier(.2, .8, .2, 1) both;
}

.app-grafico-etiqueta {
    margin-top: .375rem;
    font-size: .6875rem;
    color: var(--bs-secondary-color);
    text-align: center;
    white-space: nowrap;
}

.app-leyenda {
    display: inline-block;
    width: .625rem;
    height: .625rem;
    border-radius: .1875rem;
    vertical-align: middle;
}

/* Columna de casillas para elegir contactos: lo más angosta posible. */
.app-columna-seleccion {
    width: 1%;
    padding-right: 0;
}

/* ---------- Bandeja: lista de conversaciones y el hilo, al estilo de un chat ---------- */

.app-bandeja {
    display: flex;
    flex-direction: row;
    min-height: 60vh;
    height: calc(100vh - 13rem);
    overflow: hidden;
}

.app-bandeja-lista {
    display: flex;
    flex: 0 0 23rem;
    flex-direction: column;
    border-right: 1px solid var(--app-borde);
    overflow-y: auto;
    scrollbar-width: thin;
}

.app-bandeja-conversaciones > li + li {
    border-top: 1px solid var(--app-borde);
}

.app-bandeja-conversacion {
    position: relative;
    display: flex;
    gap: .75rem;
    padding: .8125rem 1rem;
    color: inherit;
    text-decoration: none;
    transition: background-color var(--app-transicion);
}

.app-bandeja-conversacion:hover {
    background-color: rgba(var(--bs-primary-rgb), .05);
}

.app-bandeja-conversacion.activa {
    background-color: rgba(var(--bs-primary-rgb), .1);
}

.app-bandeja-conversacion.activa::before {
    position: absolute;
    top: 0;
    bottom: 0;
    left: 0;
    width: 3px;
    background-color: var(--bs-primary);
    content: "";
}

.app-bandeja-conversacion .app-avatar {
    width: 42px;
    height: 42px;
    font-size: .875rem;
}

.app-bandeja-conversacion .badge.bg-primary {
    background-color: var(--app-acento) !important;
    color: #04301a !important;
}

.app-bandeja-hilo {
    display: flex;
    flex: 1;
    flex-direction: column;
    min-width: 0;
}

.app-bandeja-encabezado {
    display: flex;
    flex-wrap: wrap;
    gap: .75rem;
    align-items: center;
    justify-content: space-between;
    padding: .75rem 1.25rem;
    border-bottom: 1px solid var(--app-borde);
    background-color: var(--app-superficie);
}

.app-bandeja-mensajes {
    display: flex;
    flex: 1;
    flex-direction: column;
    gap: .375rem;
    padding: 1.25rem 1.5rem;
    overflow-y: auto;
    background:
        radial-gradient(var(--app-chat-punto) 1.2px, transparent 1.2px) 0 0 / 18px 18px,
        var(--app-chat-fondo);
    scrollbar-width: thin;
}

.app-mensaje {
    display: flex;
    max-width: 100%;
    animation: app-globo-aparece .28s ease-out both;
}

.app-mensaje.propio {
    justify-content: flex-end;
}

.app-mensaje-globo {
    position: relative;
    max-width: min(34rem, 82%);
    padding: .5rem .75rem .375rem;
    border-radius: .25rem 1rem 1rem 1rem;
    background-color: var(--app-globo);
    box-shadow: 0 1px .5px rgba(11, 20, 26, .13);
    color: var(--bs-emphasis-color);
}

.app-mensaje.propio .app-mensaje-globo {
    border-radius: 1rem .25rem 1rem 1rem;
    background-color: var(--app-globo-propio);
}

[data-bs-theme="dark"] .app-mensaje.propio .app-mensaje-globo {
    color: #e9fdf6;
}

.app-mensaje-pie {
    display: flex;
    flex-wrap: wrap;
    gap: .375rem;
    align-items: center;
    justify-content: flex-end;
    margin-top: .25rem;
    font-size: .6875rem;
    color: var(--bs-secondary-color);
}

[data-bs-theme="dark"] .app-mensaje.propio .app-mensaje-pie {
    color: rgba(233, 253, 246, .7);
}

.app-bandeja-responder {
    padding: .875rem 1.25rem;
    border-top: 1px solid var(--app-borde);
    background-color: var(--app-superficie);
}

.app-bandeja-responder textarea.form-control {
    border-radius: 1.25rem;
}

@media (max-width: 767.98px) {
    .app-bandeja {
        flex-direction: column;
        height: auto;
    }

    .app-bandeja-lista {
        flex: 1 1 auto;
        max-height: 45vh;
        border-right: 0;
        border-bottom: 1px solid var(--app-borde);
    }

    .app-bandeja-mensajes {
        padding: 1rem;
    }
}

/* Imágenes recibidas dentro del hilo de la conversación. */
.app-mensaje-imagen {
    max-width: 100%;
    max-height: 15rem;
    border-radius: .625rem;
}

/* Notas internas: quedan claramente separadas de lo que se envió al contacto. */
.app-nota {
    align-self: center;
    width: min(34rem, 95%);
    padding: .5rem .875rem;
    border: 1px dashed var(--bs-warning-border-subtle);
    border-radius: .75rem;
    background-color: var(--bs-warning-bg-subtle);
    color: var(--bs-warning-text-emphasis);
    animation: app-globo-aparece .28s ease-out both;
}

.app-bandeja-nota {
    padding: 0 1.25rem .75rem;
    background-color: var(--app-superficie);
}

/* ---------- Pantallas de trabajo: listas, formularios y reportes ---------- */

/* Ícono del módulo delante del título (lo agrega IconoTituloTagHelper). */
.app-titulo-con-icono {
    display: flex;
    align-items: center;
    gap: .75rem;
}

.app-titulo-icono {
    display: inline-flex;
    flex-shrink: 0;
    align-items: center;
    justify-content: center;
    width: 2.5rem;
    height: 2.5rem;
    border-radius: .875rem;
    background: var(--app-degradado-marca);
    box-shadow: 0 10px 20px -12px rgba(18, 140, 126, .9), inset 0 1px 0 rgba(255, 255, 255, .3);
    font-size: 1.125rem;
    line-height: 1;
    color: #ffffff;
}

.app-encabezado .btn {
    white-space: nowrap;
}

/* Avatar grande del detalle de un contacto. */
.app-avatar-grande {
    width: 3.5rem;
    height: 3.5rem;
    border-radius: 1.125rem;
    font-size: 1.125rem;
}

/* Barra de búsqueda y filtros arriba de una lista. */
.card > form[role="search"] {
    background-color: var(--app-tabla-cabecera);
    border-top-left-radius: inherit;
    border-top-right-radius: inherit;
}

.card .border-bottom,
.card .border-top {
    border-color: var(--app-borde) !important;
}

.card-footer {
    background-color: var(--app-tabla-cabecera);
}

/* Tablas: más aire en los bordes de la tarjeta y sin línea bajo la última fila. */
.table > :not(caption) > * > *:first-child {
    padding-left: 1.25rem;
}

.table > :not(caption) > * > *:last-child {
    padding-right: 1.25rem;
}

.table > tbody > tr:last-child > * {
    border-bottom-width: 0;
}

.table .app-avatar {
    width: 34px;
    height: 34px;
    font-size: .75rem;
}

/* Estados en pastilla: un borde del mismo tono los separa del fondo. */
.badge.bg-primary-subtle { border: 1px solid var(--bs-primary-border-subtle); }
.badge.bg-success-subtle { border: 1px solid var(--bs-success-border-subtle); }
.badge.bg-danger-subtle { border: 1px solid var(--bs-danger-border-subtle); }
.badge.bg-warning-subtle { border: 1px solid var(--bs-warning-border-subtle); }
.badge.bg-info-subtle { border: 1px solid var(--bs-info-border-subtle); }
.badge.bg-secondary-subtle { border: 1px solid var(--bs-secondary-border-subtle); }

/* Paginación en píldoras separadas. */
.pagination {
    gap: .25rem;
}

.pagination .page-link {
    min-width: 2rem;
    border-radius: .5rem !important;
    font-weight: 600;
    text-align: center;
}

.pagination .page-item:not(:first-child) .page-link {
    margin-left: 0;
}

/* Estados vacíos con un aro suave alrededor del ícono. */
.app-vacio > .bi {
    background: radial-gradient(circle at 30% 30%, rgba(var(--bs-primary-rgb), .2), rgba(var(--bs-primary-rgb), .06));
    box-shadow: 0 0 0 8px rgba(var(--bs-primary-rgb), .05);
}

.app-vacio p {
    max-width: 30rem;
    margin-inline: auto;
}

/* Alertas con acento lateral. */
.alert {
    border-width: 0 0 0 4px;
    border-style: solid;
}

/* Pestañas subrayadas con el color de la marca. */
.nav-tabs {
    --bs-nav-tabs-border-color: var(--app-borde);
    --bs-nav-tabs-link-active-color: var(--bs-primary);
    --bs-nav-tabs-link-active-bg: transparent;
    --bs-nav-tabs-link-active-border-color: transparent transparent var(--bs-primary);
    --bs-nav-tabs-link-hover-border-color: transparent transparent var(--app-borde);
    --bs-nav-link-color: var(--bs-secondary-color);
    --bs-nav-link-hover-color: var(--bs-emphasis-color);
}

.nav-tabs .nav-link {
    border-width: 0 0 2px;
    font-weight: 600;
}

/* Interruptores: el punto también toma el color de la marca al enfocarlos. */
.form-switch .form-check-input:focus:not(:checked) {
    --bs-form-switch-bg: url("data:image/svg+xml,%3csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' viewBox='-4 -4 8 8'%3e%3ccircle r='3' fill='rgba%2818, 140, 126, 0.6%29'/%3e%3c/svg%3e");
}

.dropdown-header {
    font-size: .6875rem !important;
    font-weight: 700;
    letter-spacing: .06em;
    text-transform: uppercase;
}

/* Gráfico de los reportes: barras en degradado y el día resaltado al pasar el mouse. */
.app-grafico-dia {
    border-radius: .5rem;
    transition: background-color var(--app-transicion);
}

.app-grafico-dia:hover {
    background-color: rgba(var(--bs-primary-rgb), .07);
}

.app-grafico-barra {
    width: 10px;
}

.app-grafico-barra.bg-primary,
.app-leyenda.bg-primary {
    background: linear-gradient(180deg, var(--app-acento), var(--bs-primary)) !important;
}

.app-grafico-barra.bg-secondary,
.app-leyenda.bg-secondary {
    background: linear-gradient(180deg, #a5b4fc, #6366f1) !important;
}

/* ---------- Carga global (site.js: navegación, formularios y fetch) ---------- */

/* Barra fina arriba de todo: avanza sola hasta cerca del final y se completa al terminar. */
.app-carga {
    position: fixed;
    inset: 0 0 auto;
    z-index: 2000;
    height: 4px;
    pointer-events: none;
    opacity: 0;
    transition: opacity .3s ease .15s;
}

.app-carga-barra {
    position: relative;
    overflow: hidden;
    height: 100%;
    width: 100%;
    background: var(--app-degradado-marca);
    box-shadow: 0 0 10px rgba(37, 211, 102, .7);
    transform: scaleX(0);
    transform-origin: left;
}

.app-cargando .app-carga {
    opacity: 1;
    transition-delay: 0s;
}

.app-cargando .app-carga-barra {
    animation: app-carga-avanzar 8s cubic-bezier(.08, .7, .2, 1) forwards;
}

.app-carga.app-carga-fin .app-carga-barra {
    transform: scaleX(1);
    transition: transform .2s ease;
}

/* Brillo que recorre la barra: se sigue viendo movimiento aunque la barra ya casi no avance. */
.app-carga-barra::after {
    content: "";
    position: absolute;
    inset: 0;
    background: linear-gradient(90deg, transparent, rgba(255, 255, 255, .75), transparent);
    animation: app-carga-brillo 1.2s linear infinite;
}

.app-cargando {
    cursor: progress;
}

/* Si la carga pasa de un instante (site.js agrega app-cargando-lento): aviso flotante y contenido atenuado. */
.app-carga-aviso {
    position: fixed;
    top: 1rem;
    left: 50%;
    z-index: 2001;
    display: inline-flex;
    align-items: center;
    gap: .65rem;
    padding: .45rem 1.1rem .45rem .45rem;
    border: 1px solid var(--app-borde);
    border-radius: 999px;
    background: var(--bs-body-bg);
    color: var(--bs-emphasis-color);
    box-shadow: var(--app-sombra-elevada);
    font-size: .875rem;
    font-weight: 600;
    opacity: 0;
    transform: translate(-50%, -1rem) scale(.96);
    pointer-events: none;
    transition: opacity .2s ease, transform .25s cubic-bezier(.2, .9, .3, 1.2);
}

.app-carga-aviso-icono {
    display: grid;
    place-items: center;
    width: 2rem;
    height: 2rem;
    border-radius: 50%;
    background: var(--app-degradado-marca);
    color: #fff;
}

.app-carga-aviso-icono .spinner-border {
    width: 1.05rem;
    height: 1.05rem;
    border-width: .16em;
}

.app-cargando-lento .app-carga-aviso {
    opacity: 1;
    transform: translate(-50%, 0) scale(1);
}

.app-cargando-lento .app-contenido,
.app-cargando-lento .app-autenticacion-formulario {
    opacity: .5;
    filter: saturate(.7);
    pointer-events: none;
    transition: opacity .3s ease, filter .3s ease;
}

/* Botón que envió el formulario: spinner en lugar del ícono y sin segundo clic. */
.app-boton-cargando {
    position: relative;
    pointer-events: none;
}

.app-boton-cargando > .bi {
    display: none;
}

.app-boton-cargando .spinner-border {
    width: 1em;
    height: 1em;
    border-width: .15em;
    flex-shrink: 0;
}

/* ---------- Ayuda ---------- */

.app-ayuda-portada {
    position: relative;
    overflow: hidden;
    padding: 2.5rem 2.25rem;
    border-radius: var(--app-radio);
    background: var(--app-degradado-marca);
    color: #fff;
    box-shadow: var(--app-sombra-elevada);
}

.app-ayuda-portada::before {
    content: "";
    position: absolute;
    inset: -40% -10% auto 45%;
    height: 160%;
    background: radial-gradient(closest-side, rgba(255, 255, 255, .22), transparent);
    pointer-events: none;
}

.app-ayuda-portada-contenido {
    position: relative;
    max-width: 40rem;
}

.app-ayuda-portada-etiqueta {
    background: rgba(255, 255, 255, .18);
    color: #fff;
    font-weight: 600;
}

.app-ayuda-portada-titulo {
    margin-bottom: .5rem;
    color: #fff;
    font-size: clamp(1.6rem, 1.1rem + 1.5vw, 2.25rem);
    font-weight: 800;
    letter-spacing: -.02em;
}

.app-ayuda-portada p {
    margin-bottom: 1.5rem;
    color: rgba(255, 255, 255, .88);
}

.app-ayuda-portada-ilustracion {
    position: absolute;
    right: 2.5rem;
    top: 50%;
    font-size: 10rem;
    line-height: 1;
    color: rgba(255, 255, 255, .16);
    transform: translateY(-50%) rotate(-14deg);
    pointer-events: none;
}

.app-ayuda-buscador {
    position: relative;
    max-width: 32rem;
}

.app-ayuda-buscador > .bi {
    position: absolute;
    left: 1.1rem;
    top: 50%;
    transform: translateY(-50%);
    color: var(--bs-secondary-color);
    pointer-events: none;
}

.app-ayuda-buscador .form-control {
    padding: .85rem 1.25rem .85rem 2.85rem;
    border: 0;
    border-radius: 999px;
    box-shadow: 0 14px 30px -14px rgba(0, 0, 0, .45);
}

@media (max-width: 767.98px) {
    .app-ayuda-portada {
        padding: 1.75rem 1.25rem;
    }

    .app-ayuda-portada-ilustracion {
        display: none;
    }
}

.app-ayuda-icono {
    --tono-a: #25d366;
    --tono-b: #075e54;
    display: grid;
    place-items: center;
    flex-shrink: 0;
    width: 3rem;
    height: 3rem;
    border-radius: .9rem;
    background: linear-gradient(135deg, var(--tono-a), var(--tono-b));
    color: #fff;
    font-size: 1.35rem;
    box-shadow: 0 12px 22px -14px var(--tono-b);
}

.app-ayuda-icono[data-tono="verde"] { --tono-a: #4ade80; --tono-b: #059669; }
.app-ayuda-icono[data-tono="azul"] { --tono-a: #38bdf8; --tono-b: #6366f1; }
.app-ayuda-icono[data-tono="violeta"] { --tono-a: #c084fc; --tono-b: #7c3aed; }
.app-ayuda-icono[data-tono="cian"] { --tono-a: #22d3ee; --tono-b: #0e7490; }
.app-ayuda-icono[data-tono="rojo"] { --tono-a: #fb7185; --tono-b: #e11d48; }
.app-ayuda-icono[data-tono="ambar"] { --tono-a: #fbbf24; --tono-b: #d97706; }

.app-ayuda-icono-grande {
    width: 3.75rem;
    height: 3.75rem;
    border-radius: 1.1rem;
    font-size: 1.75rem;
}

.app-ayuda-tarjeta-ir {
    display: inline-block;
    transition: transform .2s ease;
}

.app-ayuda-tarjeta:hover .app-ayuda-tarjeta-ir {
    transform: translateX(4px);
}

.app-ayuda-preguntas .accordion-button:not(.collapsed) {
    background: var(--bs-primary-bg-subtle);
    color: var(--bs-primary-text-emphasis);
}

/* Guía: cada sección es una tarjeta numerada; el índice lateral lo arma ayuda.js. */
.app-guia {
    display: flex;
    flex-direction: column;
    gap: 1rem;
    counter-reset: seccion;
}

.app-guia-seccion {
    scroll-margin-top: 5.5rem;
    counter-increment: seccion;
}

.app-guia-seccion h2 {
    display: flex;
    align-items: center;
    gap: .7rem;
    margin-bottom: 1rem;
    color: var(--bs-emphasis-color);
    font-size: 1.2rem;
    font-weight: 700;
}

.app-guia-seccion h2::before {
    content: counter(seccion);
    display: grid;
    place-items: center;
    flex-shrink: 0;
    width: 2rem;
    height: 2rem;
    border-radius: .65rem;
    background: var(--bs-primary-bg-subtle);
    color: var(--bs-primary-text-emphasis);
    font-size: .9rem;
}

.app-guia-seccion h3 {
    margin: 1.5rem 0 .75rem;
    color: var(--bs-emphasis-color);
    font-size: 1rem;
    font-weight: 700;
}

.app-guia-seccion p,
.app-guia-seccion li {
    line-height: 1.65;
}

.app-pasos {
    margin: 0 0 1rem;
    padding: 0;
    list-style: none;
    counter-reset: paso;
}

.app-pasos > li {
    position: relative;
    padding: 0 0 1.25rem 2.9rem;
    counter-increment: paso;
}

.app-pasos > li::before {
    content: counter(paso);
    position: absolute;
    left: 0;
    top: 0;
    display: grid;
    place-items: center;
    width: 1.9rem;
    height: 1.9rem;
    border-radius: 50%;
    background: var(--bs-primary);
    color: var(--app-sobre-primario);
    font-size: .8rem;
    font-weight: 700;
    box-shadow: 0 0 0 4px var(--bs-primary-bg-subtle);
}

.app-pasos > li::after {
    content: "";
    position: absolute;
    left: calc(.95rem - 1px);
    top: 2.5rem;
    bottom: .4rem;
    width: 2px;
    border-radius: 2px;
    background: var(--bs-border-color);
}

.app-pasos > li:last-child {
    padding-bottom: 0;
}

.app-pasos > li:last-child::after {
    display: none;
}

.app-pasos > li > strong:first-child {
    display: block;
    padding-top: .2rem;
    color: var(--bs-emphasis-color);
}

.app-ruta {
    display: inline-flex;
    flex-wrap: wrap;
    align-items: center;
    gap: .1rem .35rem;
    padding: 0 .5rem;
    border: 1px solid var(--bs-border-color);
    border-radius: .45rem;
    background: var(--bs-tertiary-bg);
    color: var(--bs-emphasis-color);
    font-size: .875em;
    font-weight: 600;
}

.app-ruta .bi {
    font-size: .7em;
    opacity: .6;
}

.app-guia-ir {
    display: inline-flex;
    align-items: center;
    gap: .4rem;
    margin-top: .75rem;
    font-size: .875rem;
    font-weight: 600;
    text-decoration: none;
}

.app-guia-ir::after {
    content: "\2192";
    transition: transform .2s ease;
}

.app-guia-ir:hover::after {
    transform: translateX(3px);
}

.app-consejo {
    display: flex;
    gap: .75rem;
    margin: 1rem 0 0;
    padding: .9rem 1rem;
    border-left: 4px solid var(--bs-primary);
    border-radius: var(--app-radio-chico);
    background: var(--bs-primary-bg-subtle);
    font-size: .9rem;
}

.app-consejo > .bi {
    flex-shrink: 0;
    color: var(--bs-primary-text-emphasis);
    font-size: 1.15rem;
    line-height: 1.4;
}

.app-consejo p:last-child {
    margin-bottom: 0;
}

.app-consejo-importante {
    border-left-color: var(--bs-warning);
    background: var(--bs-warning-bg-subtle);
}

.app-consejo-importante > .bi {
    color: var(--bs-warning-text-emphasis);
}

.app-consejo-seguridad {
    border-left-color: var(--bs-danger);
    background: var(--bs-danger-bg-subtle);
}

.app-consejo-seguridad > .bi {
    color: var(--bs-danger-text-emphasis);
}

.app-guia-opcion {
    padding: 1rem 1.1rem;
    border: 1px solid var(--bs-border-color);
    border-radius: var(--app-radio-chico);
    background: var(--bs-tertiary-bg);
}

.app-guia-opcion h3 {
    font-size: .95rem;
}

.app-guia-opcion-verde {
    border-color: var(--bs-success-border-subtle);
    background: var(--bs-success-bg-subtle);
}

.app-guia-opcion-violeta {
    border-color: rgba(124, 58, 237, .25);
    background: rgba(124, 58, 237, .08);
}

.app-lista-control {
    margin: 0 0 1rem;
    padding: 0;
    list-style: none;
}

.app-lista-control li {
    position: relative;
    padding: .3rem 0 .3rem 1.9rem;
}

.app-lista-control li::before {
    content: "\F26B";
    position: absolute;
    left: 0;
    top: .3rem;
    color: var(--bs-success);
    font-family: "bootstrap-icons";
    font-size: 1.1rem;
    line-height: 1.5;
}

.app-tabla-guia {
    font-size: .9rem;
}

.app-tabla-guia th {
    color: var(--bs-secondary-color);
    font-size: .75rem;
    font-weight: 700;
    text-transform: uppercase;
    letter-spacing: .04em;
}

.app-codigo {
    position: relative;
    margin: 1rem 0 0;
}

.app-codigo pre {
    margin: 0;
    padding: 1rem 3.5rem 1rem 1rem;
    border-radius: var(--app-radio-chico);
    background: var(--app-menu-fondo);
    color: rgba(255, 255, 255, .88);
    font-size: .8rem;
    white-space: pre-wrap;
    word-break: break-word;
}

.app-codigo .btn {
    position: absolute;
    top: .5rem;
    right: .5rem;
}

.app-guia-lateral {
    position: sticky;
    top: 5.5rem;
}

.app-guia-lateral-titulo {
    margin-bottom: .75rem;
    color: var(--bs-secondary-color);
    font-size: .72rem;
    font-weight: 700;
    letter-spacing: .06em;
    text-transform: uppercase;
}

.app-guia-indice {
    margin: 0;
    padding: 0;
    list-style: none;
    border-left: 2px solid var(--bs-border-color);
    counter-reset: indice;
}

.app-guia-indice li {
    counter-increment: indice;
}

.app-guia-indice a {
    display: flex;
    gap: .55rem;
    margin-left: -2px;
    padding: .4rem .75rem;
    border-left: 2px solid transparent;
    border-radius: 0 .5rem .5rem 0;
    color: var(--bs-secondary-color);
    font-size: .875rem;
    line-height: 1.35;
    text-decoration: none;
    transition: color .15s ease, background-color .15s ease, border-color .15s ease;
}

.app-guia-indice a::before {
    content: counter(indice);
    min-width: 1rem;
    font-weight: 700;
}

.app-guia-indice a:hover {
    color: var(--bs-emphasis-color);
}

.app-guia-indice a.active {
    border-left-color: var(--bs-primary);
    background: var(--bs-primary-bg-subtle);
    color: var(--bs-primary-text-emphasis);
    font-weight: 600;
}

.app-guia-otra {
    display: flex;
    align-items: center;
    gap: .55rem;
    padding: .35rem .5rem;
    border-radius: .5rem;
    color: var(--bs-body-color);
    font-size: .875rem;
    text-decoration: none;
}

.app-guia-otra:hover {
    background: var(--bs-tertiary-bg);
    color: var(--bs-emphasis-color);
}

.app-guia-otra .bi {
    color: var(--bs-secondary-color);
}

.app-guia-navegacion {
    display: grid;
    grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(14rem, 1fr));
    gap: 1rem;
    margin-top: 1rem;
}

.app-guia-navegacion .card {
    padding: 1rem 1.25rem;
    gap: .15rem;
}

.app-guia-siguiente {
    grid-column: -2;
    text-align: right;
}

@media (max-width: 991.98px) {
    .app-guia-lateral {
        position: static;
    }
}

@media print {
    .app-menu,
    .app-barra {
        display: none !important;
    }

    .app-guia-seccion {
        break-inside: avoid-page;
        box-shadow: none !important;
    }
}

/* ---------- Recorrido guiado (recorridos.js) ---------- */

.app-recorrido {
    position: fixed;
    inset: 0;
    z-index: 1990;
}

/* El foco es un recuadro transparente cuya sombra enorme oscurece todo lo demás. */
.app-recorrido-foco {
    position: fixed;
    border-radius: .85rem;
    box-shadow: 0 0 0 3px rgba(37, 211, 102, .75), 0 0 0 9999px rgba(5, 18, 16, .64);
    pointer-events: none;
    transition: top .35s cubic-bezier(.3, .8, .3, 1), left .35s cubic-bezier(.3, .8, .3, 1),
        width .35s cubic-bezier(.3, .8, .3, 1), height .35s cubic-bezier(.3, .8, .3, 1);
}

.app-recorrido-foco-centro {
    box-shadow: 0 0 0 9999px rgba(5, 18, 16, .64);
}

.app-recorrido-foco:not(.app-recorrido-foco-centro)::after {
    content: "";
    position: absolute;
    inset: -3px;
    border-radius: inherit;
    box-shadow: 0 0 0 0 rgba(37, 211, 102, .55);
    animation: app-recorrido-latido 1.8s ease-out infinite;
}

.app-recorrido-tarjeta {
    position: fixed;
    width: min(22rem, calc(100vw - 1.5rem));
    padding: 1.1rem 1.25rem 1.2rem;
    border: 1px solid var(--app-borde);
    border-radius: var(--app-radio);
    background: var(--bs-body-bg);
    color: var(--bs-body-color);
    box-shadow: 0 30px 60px -24px rgba(0, 0, 0, .55);
    transition: top .35s cubic-bezier(.3, .8, .3, 1), left .35s cubic-bezier(.3, .8, .3, 1);
}

.app-recorrido-tarjeta:focus {
    outline: none;
}

.app-recorrido-tarjeta-entra {
    animation: app-desplegar .3s ease both;
}

.app-recorrido-progreso {
    color: var(--bs-primary-text-emphasis);
    font-size: .72rem;
    font-weight: 700;
    letter-spacing: .05em;
    text-transform: uppercase;
}

.app-recorrido-tarjeta .btn-close {
    font-size: .65rem;
}

.app-recorrido-tarjeta h2 {
    margin: .4rem 0 .35rem;
    color: var(--bs-emphasis-color);
    font-size: 1.08rem;
    font-weight: 700;
}

.app-recorrido-tarjeta p {
    margin-bottom: 1rem;
    font-size: .9rem;
    line-height: 1.55;
}

.app-recorrido-pie {
    display: flex;
    align-items: center;
    justify-content: space-between;
    gap: .75rem;
}

.app-recorrido-puntos {
    display: flex;
    flex-wrap: wrap;
    gap: .3rem;
}

.app-recorrido-puntos span {
    width: .45rem;
    height: .45rem;
    border-radius: 999px;
    background: var(--bs-border-color);
    transition: width .25s ease, background-color .25s ease;
}

.app-recorrido-puntos span.activo {
    width: 1.25rem;
    background: var(--bs-primary);
}

.app-recorrido-invitacion {
    position: fixed;
    left: 50%;
    bottom: 1.25rem;
    z-index: 1070;
    display: flex;
    gap: .9rem;
    width: min(25rem, calc(100vw - 2rem));
    padding: 1.1rem 2.5rem 1.1rem 1rem;
    border: 1px solid var(--app-borde);
    border-radius: var(--app-radio);
    background: var(--bs-body-bg);
    box-shadow: var(--app-sombra-elevada), 0 20px 50px -20px rgba(0, 0, 0, .35);
    transform: translateX(-50%);
    animation: app-recorrido-invitar .5s cubic-bezier(.2, .9, .3, 1.2) both;
}

.app-recorrido-invitacion-icono {
    display: grid;
    place-items: center;
    flex-shrink: 0;
    width: 2.75rem;
    height: 2.75rem;
    border-radius: .9rem;
    background: var(--app-degradado-marca);
    color: #fff;
    font-size: 1.3rem;
}

.app-recorrido-invitacion h2 {
    margin: 0 0 .25rem;
    color: var(--bs-emphasis-color);
    font-size: 1rem;
    font-weight: 700;
}

.app-recorrido-invitacion p {
    margin-bottom: .75rem;
    color: var(--bs-secondary-color);
    font-size: .85rem;
}

.app-recorrido-invitacion .btn-close {
    position: absolute;
    top: .85rem;
    right: .85rem;
    font-size: .65rem;
}

/* Botón «Ver recorrido» de la barra superior. */
.app-boton-recorrido .bi {
    transition: transform .25s ease;
}

.app-boton-recorrido:hover .bi {
    transform: rotate(-12deg) scale(1.1);
}

/* ---------- Animaciones ---------- */

@keyframes app-recorrido-invitar {
    from { opacity: 0; transform: translate(-50%, 1.5rem) scale(.96); }
    to { opacity: 1; transform: translate(-50%, 0) scale(1); }
}

@keyframes app-recorrido-latido {
    0% { box-shadow: 0 0 0 0 rgba(37, 211, 102, .55); }
    100% { box-shadow: 0 0 0 14px rgba(37, 211, 102, 0); }
}

@keyframes app-carga-avanzar {
    0% { transform: scaleX(0); }
    10% { transform: scaleX(.35); }
    40% { transform: scaleX(.7); }
    100% { transform: scaleX(.94); }
}

@keyframes app-carga-brillo {
    from { transform: translateX(-100%); }
    to { transform: translateX(100%); }
}

@keyframes app-entrar {
    from { opacity: 0; transform: translateY(8px); }
    to { opacity: 1; transform: none; }
}

@keyframes app-desplegar {
    from { opacity: 0; transform: translateY(-4px) scale(.98); }
    to { opacity: 1; transform: none; }
}

@keyframes app-globo-aparece {
    from { opacity: 0; transform: translateY(6px) scale(.97); }
    to { opacity: 1; transform: none; }
}

@keyframes app-flotar {
    0%, 100% { transform: translate(0, 0); }
    50% { transform: translate(-14px, 12px); }
}

@keyframes app-escribiendo {
    0%, 60%, 100% { opacity: .35; transform: translateY(0); }
    30% { opacity: 1; transform: translateY(-3px); }
}

@keyframes app-crecer {
    from { transform: scaleY(0); }
    to { transform: scaleY(1); }
}

/* Quien pidió menos movimiento en su sistema no ve animaciones. */
@media (prefers-reduced-motion: reduce) {
    *,
    *::before,
    *::after {
        animation-duration: .01ms !important;
        animation-iteration-count: 1 !important;
        animation-delay: 0s !important;
        transition-duration: .01ms !important;
        scroll-behavior: auto !important;
    }

    .app-chat-demo-globo {
        opacity: 1;
    }

    /* Sin animación, la barra de carga queda llena mientras dura la carga. */
    .app-cargando .app-carga-barra {
        transform: scaleX(1);
    }

    /*
     * Excepción: los indicadores de carga siguen moviéndose, más despacio (como hace Bootstrap). Un spinner quieto
     * parece una pantalla colgada, y Windows pide «menos movimiento» solo con desactivar sus animaciones o por Escritorio remoto.
     */
    .spinner-border,
    .spinner-grow {
        animation-duration: 1.5s !important;
        animation-iteration-count: infinite !important;
    }

    .app-carga-barra::after {
        animation-duration: 2.4s !important;
        animation-iteration-count: infinite !important;
    }
}